Нерадивость сотрудников

10 июня 2011 года нами подано заявление о постановке на учет в Пенсионный фонд Ярославского района и для запроса пенсионного дела из города Ростова-на-Дону. Но до сих пор нет результатов (задерживается получение пенсии, льгот). Считаем, что причинами являются следующие: во-первых, электронный запрос в город Ростов был дан только 21 июня; во-вторых, в запросе был неправильно указан наш ростовский адрес, о чем было сообщено в Ярославское отделение ПФ; в-третьих, повторный запрос пошел в Ростов с опозданием...