О невыплате пенсии в январе

Добрый день! По 16-м числам каждого месяца получала пенсию. В январе 2015 г. с 16 числа проверяла банковскую карту каждый день, деньги не поступали. 20 января обратилась по телефону в отделение ПФ по Центральному АО г. Омска, долго разбирались, оказалось, что выплата мне пенсии приостановлена (кем и на каком основании не пояснили). С 12 января я находилась на лечении в стационаре, мне необходимо было уплатить деньги за пребывание в палате, но деньги пришлось занимать у соседей. Сотрудник отделения...