Не организован приём

14 июля 2015 года подавали документы на оформление паспорта гр. РФ по достижению 14 лет. Зайдя в закуток, где расположены окошки окунулись в хаос и духоту! Очерёдность организованна плохо, можно сказать, что и не организованна. На просьбу, чтобы работник отдела, как она представилась - Клюева, посодействовала в наведении порядка, был дан отказ в иронической форме, якобы клиентов как в детском саду она выстраивать не собирается. Очень неприятно, что в такой страшной духоте очерёдность одна, образцы...