Помогите ускорить подключение

Уже, как ГОД не могу ввести газ в дом, где мы проживаем вдвоем с матерью, оба инвалиды, отапливаясь углем в черте города (Октябрьский район) вот уже 15 лет. Обратились к газовикам напрямую - те попросили довольно большую для нас с матерью сумму денег. Посоветовали провести самим - так дешевле. Уже потрачено денег около 200 тысяч, времени и нервов, т. к. объяснять мне, глухонемому человеку, в Ростовгоргазе на Шолохова, 14 очень сложно. К тому же моё заявление на имя руководителя Горгаза о скидке...