MTS - лажа

Живу в Хамовниках г. Москва Gpon Подведен к дому в сентябре 2014, сейчас апрель 2015, ушел со стрима за 500 руб. на мгтс за 300 руб. в виду невозможности поднять трафик (не более 6 МБ). При с писании бонусов за услуги мгтс полная лажа - система не видит ни обещанных бонусов, и мой счёт. Задать вопросы к мтс не сложилось в виду отсутствия каталога вопросника. Не любят они конкретных вопросов, особенно когда касается вопросов о взаимодействии с вымпелкомом (негласное разделение территорий). Но...