Было желание применить силу

В магазине г. Коломна, хамское поведение продавцов, включая их старшую, полный беспредел и ощущение безнаказанности, купили гуашь дома обнаружили, что она просрочена уже год назад вся сухая, вначале у меня потребовали паспорт, хотя вина ихняя, потом сказали куда мы смотрим когда покупаем, в итоге деньги мне вернули, но я обращусь в белый дом и т. д. и т. п., люди не чувствуют своей вины вообще, ещё грубят, было желание применить физическую силу, полный отврат!