Не работает телевидение

Возмущена отношением к работе сотрудников Ростелекома. С 31 декабря 14г. не работает телевидение. 1 января оставила заявку - приняли. Не сказали, что будет выполняться в течение суток. Звоню через 4 часа, все вопросы повторяются по кругу, и уже ответ - через сутки будет выполнена заявка. Звоню 2 января, прошли сутки - опять позвонят в течение суток. Когда наконец будут выполнять свои обязательства по оказанию услуг. Безобразие, а как контролирет работу своих подчиненных руководитель. Или будем все...