Всегда оффлайн

У меня полис этой конторы. Думала если компания известная, то дорожит своей репутацией, заботиться о клиентах, стремится к открытости. Увы и ах! В течение всей прошлой недели пыталась воспользоваться сервисом он-Лайн консультант на сайте Согаз меда. Хотела задать несколько вопросов о получении полиса для родственников. Человек я занятой, целый день на работе, допоздна. Казалось бы, на нас вечно спешащих и желающих получить ответ здесь и сейчас и должен быть рассчитан этот сервис. Но видимо Согаз...