Не обращайтесь в эту компанию

Марина, Добрый день! В нашей компании разработаны и соблюдаются стандарты направленные на оказание качественного сервиса по оказанию услуги доставка воды. Эти стандарты подразумевают контроль работы сотрудников при обслуживании наших клиентов. Одним из правил обслуживания является выход водителей /курьеров на работу в чистом опрятном виде. Вторым стандартом уже много лет является правило доставка заказа в оговоренный с клиентом срок или заказ бесплатно. У нас есть программные средства и оборудование, которое позволяет контролировать работу наших сотрудников от момента приемки заказа до его доставки воды с точностью до нескольких минут. Заказы нашим клиентам мы доставляем обычно день в день. Таким образом описываемая Вами ситуация является вопиющей и на наш взгляд мало реальной, но в жизни конечно может быть все, поэтому, прошу Вас позвонить к нам в офис по тел. (495) 544-4312 и сообщить более детальную информацию по данной ситуации, также Вы можете отправить письмо с описанием ситуации и своих контактных данных директору компании по адресу: zakaz@gorvoda.ru.