Плохая доставка, водитель нагрубил

Светлана 5 апреля 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

24 Просмотров

Организация

Первая водовозная компания, доставка питьевой воды Московская область, Балашиха, Советская улица, 55

Водитель неотесанный, нагрубил, не помог поставить канистру с водой. Долго ждала воду, когда привезли, поняла, что лучше бы и не ждала. В общем, не рекомендую. Нашла сейчас себе другую компанию. С ними таких проблем нет. Ребятам нужно научиться работать с клиентами, а не обманывать их!

Комментарии к отзыву:

0 Павел Капсюлькин 23.06.2017
Светлана, Добрый день! Пришлите, пожалуйста, более детальное описание Вашей ситуации с указанием даты Вашего заказа, номера накладной или адреса куда Вы заказывали воду, а также укажите в чем заключался обман с нашей стороны Вас? В случае если наш водитель к Вам опоздал, Вы можете рассчитывать на повторную доставку Вашего заказа абсолютно бесплатно, т. к. в нашей компании действует правило, доставка заказа в оговоренный с клиентом срок или заказ бесплатно. Если водитель Вам нагрубил, мы примем меры по отношению к водителю, вплоть до его увольнение. Мы ценим наших клиентов и очень любим. Надеюсь, что сможем продолжить с Вами наше сотрудничество после получения от Вас дополнительного описания сложившейся у Вас ситуации. Дополнительную информацию Вы можете прислать на нашу почту: zakaz@gorvoda.ru или оставить сообщение нашим операторам по телефону (495) 544-4312.
Имя Цитировать 0