Советский стиль работы с покупателями

Почитала отзывы. Мне еще повезло, что не смогла у Лемонти ничего купить. Обещанная доставка, конечно, не приехала. И общаются с первых секунд разговора грубо и очень странно - высокомерно. Такое ощущение, что они изо всех сил пытаются помешать что-либо купить у них. Наводит на нехорошие мысли, а те ли они за кого себя выдают.