Получила чужую посылку

Нет фото
Екатерина 28 января 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
34 Просмотров
Организация
Нет фото
Лемонти, обувь, одежда Москва, Бутырский, Складочная улица, 1, стр. 7
Сказать "разочарование от ЛЕМОНТИ" будет недостаточно поэтому расскажу мою историю подробно и в картинках. 2го января я сделала свой первый заказ (Заказ № 212417 от 02.01.2015) по заказу должны были прислать два одинаковых платья, но разных размеров 22.01.2015 на мэйл пришло сообщение, что посылка отправлена 21 января (жаль, что всего одно платье)ждите смс уведомления 25.01.2015 я наконец-то получаю смс, и уже 26.01. 2015 бегу на СДЭК Настасьинский пер., дом 8, (СМ ФОТО) оплачиваю 2810 руб. и мне выносят ОГРОМНУЮ КОРОБКУ Вскрываю её на месте, и вместо платья вижу 7 наименований разных коробочек, во вклвдыше указана фамилия, данные другого вашего клиента. и посылка этой дамы стоит дороже моей 4498рублей, но мне это содержимое не нужно, "верните мне платье". я в панике сразу же обратилась к сотруднику сдэка, на, что мне посочувствовав ответили, что помочь не могут ибо особая отметка посылки гласит"без вскрытия посылки" и вернуть им её нельзя. Тогда я достаю мобильник и пытаюсь дозвониться до фирмы лемонти, указанный в бланке заказа Малявиной ГА (её заказ вместо своего я получила) (495)786-80-31, но разумеется ни кто не берет трубку. А в голове вертится еще одна мысль" а как я все ЭТО потащу"ведь ноша нелегка, у меня нет сумок и я буду выглядеть странно на совещании в серьезной организации (а гардероб вряд ли эт примет) Все наклейки, бумаги чеки и посылка теперь вот у меня дома. Условия возврата, меня не устраивают, уж очень это энэргозатратно и материально затратно получится (включая вышесказанные приключения). В продолжении своей истории. В одной из соц сетей я нашла Малявину ГА, которой назначалась эта посылка 27.01.2015 г. мы созвонились, я объяснила всю ситуацию и её выгоду выкупа посылки у меня за меньшую сумму (за 2810, а не за 4498 руб.) Но пока о встрече не договорились, возможно ваша клиентка вообще передумала брать этот заказ, (предполагаю из-за прошедших новогодних праздником, т к товар включает электрические новогодние свечи, посылка пришла с опозданием и уже нет смысла в ней) или сомневается, ибо ей пришло уведомление о поступлении посылки (и не факт, что в её посылке мое платье, возможно совсем другое). P. S. И кстати. коробочки, упаковка чужого заказа. Какие-то помято-залежалые, мне даже пришлось самой приклеивать батарейки к раскрывшейся упаковке, тьфу-тьфу, все на месте оказались, все-таки не мои это вещи.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ольга 5 Апреля 2019 12:00
Джемпер Лемонти ужасно не комфортная вещь. В плечах все швы давят, зачем-то белыми нитками швы по ни...
Ужасно не комфортная вещь
Нет фото
Юлия 10 Января 2018 12:00
Знала об этом магазине давно - еще моя мама покупала там себе обувь, когда я училась в школе, а дома...
Надумала купить обувь
Нет фото
Зима Юлия 22 Апреля 2015 12:00
Заказывала товар, вместо 6 шт. в упаковке оказалось только 5. Куда звонить, кому писать? И очень инт...
Куда звонить, кому писать
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.