Несоответствие расписания троллейбуса 203, грубость диспетчера

Нет фото
Татьяна 19 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
14 Просмотров
Организация
Нет фото
Химкиэлектротранс, троллейбусное предприятие Московская область, Химки городской округ, Юбилейный проспект, 69
19.06.2017г не дождавшись троллейбуса № 203 в 20-48 со стадиона Родина, мы, группа пассажиров, были крайне возмущены грубостью диспетчера, который не мог грамотно сообщить причину отсутствия троллейбуса № 203. Нам пришлось ждать ещё лишних 30 мин. Зачем тогда висит расписание, если график движения не соответствует ему?Зачем людей вводить в заблуждение? А диспетчеру просим объявить выговор. Спасибо за понимание.
Комментарии к отзыву:
0
МП «Химкиэлектротранс»
Здравствуйте, Татьяна!   МП «Химкиэлектротранс», рассмотрев Ваше обращение по вопросу расписания движения троллейбусного маршрута №203, сообщает, что по фактам, указанным в обращении, проведена проверка, а также прослушана аудиозапись Вашего разговора с диспетчером. В ходе проверки установлено, что из-за ремонта дорожного покрытия по улице Маяковского, троллейбусные маршруты №1 и №203 выполняли рейсы с опозданием. Это является обстоятельствами, не зависящими от перевозчика.   Также обращаем Ваше внимание, что при прослушивании аудиозаписи разговора с диспетчером, грубого и некорректного общения со стороны диспетчера не установлено.   Приносим свои извинения за принесенные неудобства и надеемся, что сложившаяся ситуация не помешает Вам в дальнейшем пользоваться услугами предприятия.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ирина 30 Декабря 2019 12:00
Уважаемые сотрудники МП "Химкиэлектротранс" примите поздравления с наступающим Новым годом...
Поздравление
Нет фото
Людмила 29 Декабря 2019 12:00
Дорогих пассажиров поздравляю с Новым 2017 годом. Желаю искренне здоровья и финансового благополучия...
Поздравление пассажирам
Нет фото
Дмитрий 30 Октября 2019 12:00
29 октября 2017 г. я вошел на заднюю площадку троллейбуса №1, бортовой номер 007 для того, чтобы уех...
Хамство кондуктора и диспетчера горячей линии
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.