Z8zdi
|
|
Елена, добрый день, мы стараемся делать все возможное для того, чтобы покупатели с удовольствием совершали покупки в магазинах нашей сети. Мы могли бы дать более подробное разъяснение, для этого Вам необходимо на почту shop@kari. com с пометкой в теме «С. П. Р Лена 07. 08. » направить скан, либо фото чека Вашей покупки. Заранее благодарим за продолжение диалога. C уважением, kari.
|
|
Дарья Иванова
|
|
Елена, добрый день. Внесли некоторые правки в свой предыдущий ответ. Мы стремимся предоставлять своим клиентам как можно больше возможностей для совершения выгодных покупок. Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление. Что касается возврата денежных средств, вероятно, в произошедшем имело место некое недопонимание. Согласно условиям акции "1+1=3", при покупке трех акционных товаров скидка распределяется путем пропорционального уменьшения стоимости каждого приобретаемого товара минус 1 рубль. При возврате покупатель получает стоимость товара за вычетом скидки. С информацией об условиях проведения акции Вы можете ознакомиться на нашем сайте: . com/ru/actions/ Обмен товара на товар с другим артикулом производится только через возврат. Если у Вас остались вопросы по поводу расчета стоимости Вашей покупки, готовы на них ответить. Для этого напишите нам на почту shop@kari. com с пометкой в теме письма «spr. ru, Лена, 27. 08. » В письмо вложите фотографию или скан чека. С надеждой на новую встречу в наших магазинах, kari.
|
