Не качественная обувь

Здравствуйте, Гарьяна. За процессом изготовления обуви мы осуществляем строгий контроль. Высокое качество товаров - важнейший приоритет для нас. Все модели обуви соответствуют необходимым стандартам, что подтверждено документально - сертификатами. Удобство в обуви – это индивидуальная характеристика, которая не свидетельствует о ненадлежащем качестве. Оно зависит от множества факторов – не только от размера, но и от модели, посадки, индивидуальных особенностей стопы. Именно поэтому мы рекомендуем перед покупкой обуви тщательно примерять выбранную пару и дополнительно примерить ее дома. В случае, если обувь не подошла, клиент, в течении 14 дней может вернуть, либо в течении 90 дней обменять не подошедшую пару. Необходимо, чтобы у нее отсутствовали следы носки, был сохранен товарный вид, а также этикетки, бирки и коробка. Хотели бы отметить, что на обуви указаны размеры производителя. Из вашего отзыва, к сожалению, не представляется возможным понять по какой причине вы считаете, что размеры не соответствуют действительности. Укажите, пожалуйста, артикул данной модели, дату покупки. Мы проверим необходимую информацию в отношении характеристик данного товара. С уважением, компания kari.