Осталась без коляски

Нет фото
Анастасия 5 июня 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
32 Просмотров
Организация
Нет фото
Igru-Sha.ru, интернет-магазин детских товаров Московская область, Лыткарино г., 5-й микрорайон, Квартал 2, 15, оф. № 50
Всем привет! Я заказала коляску Тако-хевен-лайн. Сначала было все отлично и доставку сделали, когда нужно было. Когда привезли коляску, коляска классная оказалась и цвет и материал, мне самой понравилось, но моему мужу не понравилось шасси, потому что оно отличалось от картинки сайта, механизм качания был сделан по другому. Муж сразу заметил и указал курьеру, а курьер говорит, что такое бывает, что Польша оказывается изменила этот элемент, что мол производитель может переделывать отдельные элементы модели не предупреждая, что это не меняет функциональность коляски. И короче говоря, мой муж отказался, я попросила курьера посмотреть, может найдется модель, где механизм качания старый, а он сказал, что они теперь все одинаковые и что типа так даже и лучше, что коляска легче за счет этого. Мне было ужасно обидно, что курьер отказался искать коляску со старым механизмом качания и муж, как назло - такой принципиальный, в результате - курьер уехал и я без коляски.
Комментарии к отзыву:
0
Администратор Igru-sha.ru
Здравствуйте, Анастасия! К сожалению, бывают такие ситуации, когда производитель без предварительного уведомления вносит коррективы в составные части изделия и комплектность, не влияющие на функциональность изделия. При доставке Вашего заказа случилась именно такая ситуация. Нам искренне жаль, что Вы все-таки решили отказаться от заказа, не смотря на то, что модель Вам понравилась. К сожалению, наши сотрудники после отказа от заказа не производят повторного отбора, составная часть коляски была изменена, и все коляски этой модели на складе будут одинаковыми.  С уважением, администрация магазина.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алина 30 Октября 2014 12:00
Хочу поделиться впечатлениями. Заказывали коляску крестнику, очень хотели какую-то особенную модель....
Благодарность за обслуживание и качество товара
Нет фото
Жабина Наталья 21 Марта 2014 12:00
20 марта доставили детский велосипед супругу на работу. Он должен был быть бронзового цвета и с мале...
Привезли товар другого цвета
Нет фото
Наталья 13 Декабря 2013 12:00
Замечательный магазин. Цены адекватные, приветливые сотрудники, все доставили вовремя. Редко пишу от...
Все на высоте
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.