Купил 8 декабря 2019 года ноутбук Acer за 50 к, ровно через неделю экран ноутбука перестал работать, 17 декабря обратился в М видео в Москве на Ходынском бульваре д 4, для возврата товара, сказали что необходимо сдать товар для проверки качества и в течение 15 календарных дней дадут ответ и вернут деньги, прошёл месяц никакого ответа и денег нет! Прихожу в М видео уже в 5 раз, персонал м Видео говорит «ждите», на мой вопрос в чем дело!? Почему так долго!? Я слышу один ответ «не знаем»! Пишу обращение на сайт м видео, с просьбой разобраться, проходит два дня ответа нет, звоню в колл центр узнать ответ на обращение, и тут сюрпрайз, мне в колл центре заявляют, вы ведь приходили в магазин М видео и вам ответили по поводу вашего обращения круто. Сотрудники М видео, молча закрывают жалобы клиентов, мол те пришли и им все доступно объяснили)) Ужасный магазин, ужасный товар и такой же персонал! Никому не рекомендую!
