Большая благодарность сотрудникам

14 ноября некто перерезал интернет-кабель на нашем этаже и две квартиры остались без интернета, я вернулась с работы около 10 вечера и только тогда узнала об этом. Сразу позвонила в техподдержку, дозвонилась с первого раза и без получасового ожидания. Молодой человек выслушал проблему и предложил выбрать удобное время для приезда мастера. Мастер приехал на следующий день, обследовал "место преступления", выяснилось, что всё сложнее, чем ожидалось. Мастер тут же вызвал бригаду, которая уже через 10-15 минут была на месте, а ещё минут через 20 кабель был восстановлен. А мастер даже починил короб под потолком, который скрывал провода, идущие к квартире и постоянно, отваливался. В общем, мастерам и оператору (к сожалению, не знаю имён) большое спасибо за оперативную, квалифицированную помощь и дружелюбное вежливое общение.