Угроза клиентам

Добрый вечер, уважаемый КупиКупон. Сегодня, я приобрел букет по купону, который приобретал у Вас на сайте. Хочу немного рассказать о этой фирме: Доставка сегодня была прописана до 12 часов дня, а курьер доставил букет в 12.54. Далее, купон который я приобретал, для букета в деревянной коробке "Прованс" №6, не соответствовал заявленным требованиям. После того, как я обратился в эту фирму, с вопросом, почему нет хлопка (который заявлен в этом букете), завядшие цветы (которые в последствии я узнал, что называется эустома), телефонную трубку взяла девушка (Юлия). На мои вопросы по букету и на мое желание написать отзыв об организации, девушка мне ответила, что она теперь знает где я работаю и вся их организация напишет отзыв обо мне. Вопрос, какую услугу я предоставлял этой фирме, на что она может писать на меня отзывы. По моему, это считается угроза клиентам.