Где наша кухня, страница 2

Сергей 26 июля 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

14 Комментариев

32 Просмотров

Организация

Мебель России, торгово-выставочный комплекс Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 14

Заказали кухню 21 апреля у Юлии в фирме Арва. Кухня 2.5 на 2.3. Сегодня уже 26.07.2016 и кухни до сих пор нет. Прошли уже все сроки по договору. Уже начисляются пени в размере 0.5% с них. И каждый раз слышу одно и тоже, то менеджер в отпуске, то машина не пришла, то кухня не вошла в машину. А оплатили полностью по договору. Последний платеж был 27 мая (по договору за 10 дней до готовности. Звонила сама Юлия и просила оплатить (опять же по договору) остаток). Теперь крайний срок поставки 3 или 10 августа - верится с трудом.

Комментарии к отзыву:

0 Сергей 29.10.2016
Ваш бренд был упомянут в договоре. Так, что вопрос скорее к дилеру, а не к вам: почему используется ваш бренд, если вы к моему заказу не имеете никакого отношения? А мне то все равно, кто делает мебель вы или Ульяновская фабрика и там, и там делают отлично. Я деньги отдавал дилеру, а не вам. Так, что разбирайтесь с дилером Юлией Авдышевой ТЦ мебель России. И я не знаю, какие отношения у вашей фабрики и Ульяновской или их нет, мне все равно.
Имя Цитировать 0

0 Анна 29.10.2016
Спасибо, Сергей. Именно для того, чтобы разбираться с дилером, чтобы не вводить в заблуждение других клиентов, мы и хотели связаться с Вами. Возможно, увидеть договор в котором мы прописаны. Жаль, что Вы не хотите идти на контакт. Извините за беспокойство.
Имя Цитировать 0

0 Сергей 30.10.2016
Да я и так уже дал вам уйму информации. Странно, но ваш дилер Юлия Авдышева высвечивается на карте в ТЦ Мебель России вместе с номером телефона, и почему вы не хотите разбираться? И, что вам еще нужно от меня? Договор я вам показывать не собираюсь
Имя Цитировать 0

0 Анна 30.10.2016
Спасибо за информацию, Сергей. Если бы мы не хотели разбираться, мы бы здесь Вам не писали эти длинные тирады.
Имя Цитировать 0