Плохой магазин, наплевать на покупателей, морочат людям голову

Сделала заказ корма на сайте в этом магазине (заказ R508876875). Заказ оформился, пришла смс с сообщением, что оператор перезвонит. Ждала - ждала. Никто не позвонил! Наконец сумела дозвониться им сама - оказывается, мне никто и не собирался звонить, и корма у них в наличии нет. И совершенно, не ясно будет ли он вообще когда-нибудь. А на сайте - корм есть. Его можно оформлять в заказ. И никто не собирается с сайта снимать отсутствующий товар, хотя я им сказала об этом. Морочат людям голову и не собираются ничего менять принципиально! Извиниться даже не подумали. Для них обман - норма жизни, видимо.