Плохой сервис

Нет фото
Анна 25 сентября 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
17 Просмотров
Организация
Нет фото
Интек-М, интернет-провайдер Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Белобородова улица, 3, к. 1
Сейчас вроде на дворе 21 век, а тут сервис не для клиента, а наоборот. 12 лет пользовались этим оператором, нарекания были, но лень было искать другие варианты, теперь терпение лопнуло. Во первых дорого, во вторых качество среднее. Очень неторопливая техподдержка. Без предупреждения отключили услугу продления на сутки. Знаете, бывает так, не успеваешь оплатить. Ладно, отключили самопродление, так позвонила в техподдержку попросила включить на 2 часа, до того момента, как смогу оплатить, получила отказ. Оплатила, отправила квитанцию, но чтобы подключили мне надо было на трубке 15 минут провисеть, очень интересно послушать разговоры в вашем офисе! Хотя бы уважали клиентов с таким стажем пользования. "Спасибо" вам, ребята! И во вторую новую квартиру тоже буду подключать точно не Интек-м.
Комментарии к отзыву:
0
Сергей
Анна, сожалеем что такая ситуация с Вашим обращением имела место быть. Для того чтобы нам стать лучше, отправьте информацию по Вашему подключению и примерное время звонка на электронную почту info@intek-m.ru или позвоните по телефону 8 (495)664-28-40, попросите соединить с руководителем технической поддержки и мы попробуем решить Вашу ситуацию.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Вячеслав 6 Сентября 2019 12:00
Инет и провайдер полный отстой, деньги и нервы в трубу.
Отстой
Нет фото
Юлия 2 Июня 2019 12:00
Последние пару лет постоянный проблемы с доступом в интернет, бывает, интернета нет целый день. Теле...
Плохое качество услуг и отношение к клиентам
Нет фото
Дмитрий 18 Мая 2019 12:00
Что сказать. 1. Скорость не всегда соответствует заявленной в договоре (точнее иногда соответствует...
Нет слов, одни эмоции
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.