Обман

Нет фото
Александр 6 июня 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
6 Комментариев
94 Просмотров
Организация
Нет фото
Fotoseаla, интернет-магазин фотоаппаратов Москва, Даниловский, Большая Тульская улица, 11, оф. № 12
Угробил свой canon s100, так как основное назначение было для подводной съемки с родным боксом dc-43, решил поискать с рук s100. Поисковик выдал сайт fotosela.ru, где «о чудо» есть новые s100 в наличии. Позвонил, сказали, остались с корпоративной закупки, «распродаем потихоньку». Закал (заказ №341 от 29.05.2017), счет выставили, как сказали на карту гл. бухгалтера. Оплатил (сам виноват). После нескольких дней ожидания и звонков отправили ЕМС. 03.06.2017 приехал сам забирать на почту. Открываю посылку, там canon s110. При этом в странной картонной коробке. C учетом того, что мне нужен именно s100 для бокса dc-43, хотел сразу отказаться от посылки, но посылка без описи вложения, повреждений упаковки нет, принимать назад отказались. Сделал тут же фото содержимого отправил в магазин, с вопросом как заменить и, что делать? Сказали сейчас, перезвоним. До сих пор они проводят проверку, на предмет того действительно ли они отправили мне s110 вместо s100. И заявили, «что если это подтвердиться»!, они еще будут проверять отправленный мне s110 в сервисном центре. Я когда увидел, s110 даже включать не стал. Сейчас достал, включил - работает, но стал смотреть внимательно корпус – явные признаки б/у, в том числе на месте крепления шнурка, которого в комплекте нет. Отсутствие фирменной коробки и комплектности стало понятно. На вопрос в каком виде будет возможный s100, сказали у всех s100, s110 утеряна коробка. На сайте про это ни слово (страницу сохранил). Смотрю сейчас чек и квитанцию вложенные в посылку, они от левого ИП из другого региона, не тот ИП, что указан на сайте. Вот такой, «магазин». Отправляют по почте б/у товар под видом нового, и даже это нормально сделать не могут, перепутали модель.
Комментарии к отзыву:
0
Fotosela
Добрый день Александр!1  Просим обратить внимания, что данный товар снят с производства уже давно это остатки товара с магазина так это витрина и на сайте указано, что товар со скидкой!   http://fotosela.ru/528i.Canon_PowerShot_S100.htm   http://fotosela.ru/525i.Canon_PowerShot_S110.htm   Причем скидка на товар более 30%!  Мы работаем не один год и в первые клиент пишет нам плохой отзыв!  Мы много раз встречались с не понятными клиентами возможно, что отправлена была не та модель, но по накладной с скан штрих кода одна модель! Так же по вашей ситуацию идет проверка!  НАМ НЕПОНЯТНО, ЧТО ВЫ ПИШИТЕ ТАК, О НАШЕМ МАГАЗИНЕ!
Имя Цитировать 0
0
Александр
В ответ на сообщение № 1 от Fotosela: Я Вам выслал фотографии с почты в момент получения (можно проверить по треку), зачем мне врать? Что Вы проверяете? Где на сайте или в моем заказе указано, что товар с витрины, без оригинальной упаковки и т. д.? Почему посылка без описи вложения?
Имя Цитировать 0
0
Fotosela
В ответ на сообщение № 2 от Александр. Провокация!
Имя Цитировать 0
0
Александр
В ответ на сообщение № 3 от Fotosela: В чем провокация????? Главное зачем?????
Имя Цитировать 0
0
Fotosela
В ответ на сообщение № 4 от Александр: Ожидайте решение по вашей заявке.
Имя Цитировать 0
0
Александр
Прошло три недели, ответа от магазина нет. На звонки отвечают "напишите по электронной почте", "я продавец, ждите решения руководства" и т. д.   Заказывая этом магазине:  1. Вы получите кота в мешке (б/у, не той марки/модели).   2. Оплатите на карту физ. лица.  3. Чек вам пришлют на ИП из Волгограда.  4. Посылку отправят без описи вложения.  Фото кидалово!
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Света 29 Декабря 2019 12:00
Хороший магазин, толковый менеджер, товар есть в наличии. Одно не очень, цены скачут ( ( ( Покупала ...
Хороший магазин
Нет фото
Мария 28 Декабря 2019 12:00
Заказала вспышку canon speedlite 580ex ll. Прежде отзывы почитала про магазин, были большие сомнения...
В прокуратуру писать коллективную заявку
Нет фото
Игорь 15 Декабря 2019 12:00
Низкие цены на фоне других магазинов. Заказывал товар во Вторник на Субботу, в других магазинах так ...
Супер
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.