Клиентам нужно внимательно вычитывать договор

Нет фото
Светлана 12 октября 2018 / 03:21
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
14 Просмотров
Организация
Нет фото
Стильные кухни Москва, Войковский, Ленинградское шоссе, 36
В Стильные кухни (Ленинградское ш.) обратились зимой, а сроки готовности кухни и ее доставки оговорили на апрель, чтобы успеть сделать ремонт (договор 11/0214/16К). В салоне все понравилось. Менеджер Ольга - очень внимательная, подсказывала в тонкостях дизайна и в выборе техники. За 3 дня до срока доставки с нами связывались, уточняли, ничего ли не поменялось. Сама доставка опоздала на минут 25-30. Объяснили пробками - не удивительно, но и не приятно. Сборщики (двое парней приличного вида) долго возились с мебелью, т. к. не все идеально вписывалось по размерам, хотя у нас ровная кухня, без углов и особых осложнений с фурнитурой. Случился непредвиденный момент - оказалось, что за монтаж вытяжки нужно доплачивать. Мы отказались, муж потом ее прикрепил самостоятельно. Понятно, что клиентам нужно внимательно вычитывать договор, как нам посоветовали представители СК, когда я звонила к ним уточнять за вытяжку, но и сотрудникам не мешало бы сразу указывать на такие "мелочи".
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Чуженкова Л 24 Апреля 2019 12:00
Хочу высказать большую благодарность фабрике "Стильные Кухни" за великолепное исполнение з...
Хочу высказать большую благодарность фабрике Стильные Кухни
Нет фото
Assader 21 Марта 2019 03:23
Первая попытка установить кухню была в конце января! Половина деталей не подошла. Идёт 4-й месяц, а ...
Уговариваем приехать установщика
Нет фото
Олеся 12 Марта 2019 03:24
Заказали у них на Войковской кухню за 600 тыс. рублей. Просидели 4 часа с менеджером. После чего он ...
Вытяжка коричневого цвета оказалось серебристой
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.