Заказали у них на Войковской кухню за 600 тыс. рублей. Просидели 4 часа с менеджером. После чего он сказал, надо оформлять заказ и неделю не мог назначить точного времени, когда же оформить документы, хотя все и фурнитура, и материалы, и дизайн были выбраны и даже распечатаны. Когда приехала оформляться, через неделю у него нашлось время (!) он мне сказал, я вас не помню и не знаю, и вам предстоит оформляться еще часа 4. После моего возмущения, мне поменяли менеджера. Заказанная вытяжка коричневого цвета (как утверждал менеджер) оказалось серебристой, так как никто ее в глаза не видел и даже не удосужился проверить, какого она цвета. Дальше привожу ответ, который в абсолютно хамской форме мне выслал менеджер их службы сервиса по технике.
От кого: Вячеслав. Ефремов.
Кому:
Сегодня, 08:53 3 файла
Добрый день!
Проверили такую же вытяжку на складе. Цвет действительно темно-серый, ближе к нержавейке.
Это ответ Поставщика.
Вячеслав, нет этой вытяжки в коричневом цвете. НЕТ.
На фото из интернета ссылаться невозможно. У всех монитор настроен по разному, это знают даже не профессионалы.
В каталоге нет оттенка коричневого нигде. Надо ссылаться на каталог.
Если в интернет магазинах клиенту говорят, что есть коричневые стекла, пусть ей их продадут. Но все интернет-магазины - это тоже наши клиенты, и как только они запросят у нас коричневые стекла - им ответят, что таких НЕТ.
Если Ваша клиентка купит коричневые стекла - мы у вас заберем стекла стального цвета назад.
Сто раз подумайте, прежде чем с ними связываться.
