Чудеса

Нет фото
Ирина 13 ноября 2018 / 03:05
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
49 Просмотров
Организация
Нет фото
Стильные кухни Москва, Перово, Энтузиастов шоссе, 76
Нам с мужем посчастливилось приобрести кухню в этой "чудесной" компании за 652000 рублей. Правда, надо отметить, что он по роду своей деятельности уже неоднократно сталкивался с заказами мебели в "Стильных Кухнях" и никогда такого безобразия не было. Опущу подробности поиска адекватного менеджера, в итоге, нам действительно улыбнулась удача в филиале на Шоссе энтузиастов, менеджер Елена вне всяких похвал! Но на этом этапе, все прекрасное и закончилось. Кухню по договору 0029/0714/12К нам должны были привезти 25 СЕНТЯБРЯ. Привезли. Однако, когда установщики (кстати, также вполне адекватные и старательные ребята)стали собирать шкафы, выяснилось, что НЕТ НИ ОДНОГО фасада. Вот тут-то и начались чудеса:)Сначала сказали, что привезут через пару недель, потом, еще немного надо подождать. После обрывания телефона сервисной службы, мы получили гарантийное письмо от директора по сервису, в котором он обязался от лица компании закрыть наш заказ 07 октября. Но не сложилось:) Более того, предупреждать о своих намерениях компания вовсе и не собиралась. Иными словами, вы оказываетесь в информационном вакууме, что тоже весьма забавно, исходя из логики цен и позиционирования себя на рынке. В итоге, фасады все-таки привезли 27 октября, ну чуть-чуть припозднились:))) Осталось ждать сборщиков и вроде счастливый конец неприятной истории. но нет, опять чудо! патина на фасадах оказалась другого оттенка и толщины. Как можно почти месяц изготавливать фасады, в итоге получая другой оттенок, имея приложение к договору в виде образца? Загадка! Снова "Стильные кухни" пропали, правда, после моего неоднократного надоедания, мне перезвонили и сообщили, что дата изготовления им неизвестна, так, что воз и поныне там, а сегодня уже 13 ноября. Из рекомендаций предложили посетить церковь:) Но мы выбрали менее философское место - суд. Ну разве не чудеса?! Добро пожаловать в "Стильные кухни"! И помните, что перед покупкой Вы просто обязаны изучить ГК РФ.:)
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Сергей 11 Февраля 2019 12:00
Хотелось бы выразить большое удовлетворение по работе всех сотрудников, принимавших участие в благоу...
Рекомендуем
Нет фото
Бочкова 1 Февраля 2019 03:01
Заказали кухонный гарнитур с техникой ещё в декабре. Купили в рассрочку, заплатили первый взнос, ост...
Заказали кухонный гарнитур
Нет фото
Мальцева 6 Ноября 2018 03:08
Заказывала кухню в августе, установку произвели 4 сентября. Про обслуживание в салоне на Алексеевско...
Проблемы сборки столешницы
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.