Несвоевременное выполнение заявок

14 марта была заявка об отсутствии освещения на первом этаже первого подъезда по адресу: ул. Вокзальная, д. 11. И до сегодняшнего дня (23 марта заявка не выполнена. Звонила неоднократно и всегда один и тот же ответ: "Нет лампочек". Первый этаж тёмный предложила выкрутить лампочку на переходной площадке с 5 на 6 этаж (где я проживаю и всегда в целях экономии свет там выключаем). Однако, и это предложение было игнорировано. Прошу оценить работу ЖЭУ 6, 7). Я оцениваю её неудовлетворительной!