Полнейший беспредел творится по отношению к пациентам

Сыну надо было пройти медкомиссию для военкомата, начал ходить за месяц, полнейший бардак, то талонов нет, то анализы потеряли, то карту не могут найти, флюорография не работает. Заведующие отделениями вообще ни как не реагируют на жалобы, работать не хотят, беспредел. Буду писать жалобу в департамент здравоохранения и подавать в суд!