Я очень довольна

В целом, я очень довольна работой данной организации, за все время пользования такси "Сатурн" не было каких-либо претензий, кроме одной. Уважаемая администрация, очень прошу вас провести работу со своими сотрудниЦАМИ, а точнее с одной сотрудницей (водитель такси). Увы, не знаю как ее зовут, могу только описать, как неврастеничная блондинка с выжженными волосами, ну очень она портит позитивное мнение о работе всей вашей организации. Надеюсь, что этот факт никак не отразится на работе остальных водителей. Повторюсь, это единственный случай хамства и некомпетентности, за все те разы, когда я пользовалась услугами такси "Сатурн".