28.01.11 в очередной раз убедилась, в полном равнодушии Вашего персонала. Т. к. я работаю с 9-00, а мой муж с 8-00, то очередь занимать к восьми часам жребий пал мне. Муж подвез меня до дет. поликлиники и я где то в 7-45 ч была уже на втором этаже, около 16 каб. С 9-00 должна была принимать терапевт Базыль Г. В. Даже в столь раннее время я была всего лишь 4-ой по очереди. Я дождалась пока за мной займут очередь и пошла за карточкой своего ребенка в регистратуру, где мне ее молча выдали. Я когда спускалась, подумала, что надо спросить, все ли в порядке, и будет ли принимать наш участковый врач? Но увидев своего доктора, т. е. Базыль Г. В., писавшую, что то в регистратуре, успокоилась и поднялась обратно, ожидать, что к 9-ти часам, муж привезет сына на прием. (Может кому не понятно, для чего я проделала, столь "великие" комбинации - поясню. Ребенку нужна была справка в школу, что он здоров, ведь болел он с 20.01.11. Я больничный не брала, просто отпросилась с работы на часок, рассчитывая, что к 10-00 мы из больницы освободимся). Но не тут то было! Где то в 8 ч. 10 мин. Пришла наш доктор, а за ней и медсестра. В это время очередь уже образовалась порядка 10 чел. Далее, доктор и медсестра молча вышли из кабинета, закрыв его на ключ. К 9-ти часам, когда муж привел сына, очередь составляла около 30 человек! В 9-00 вернулись наши доктора, с ними в кабинет, без очереди, как возмущались мы, зашли несколько человек и "затянули" прием до 9-30. Первой в очереди была живинькая, худощавая бабулечка (на вид лет 75-ти) со внучкой лет 5-6. Она пару раз открывала дверь кабинета и просила разрешения войти, но получая отказ, снова закрывала ее. А теперь самое интересное. В 9 ч. 40 мин. вышла наша доктор и удивительно так спросила: - "А, что ВЫ здесь все делаете? У меня сегодня приёма нет". Причину, почему нет приема нам никто не объяснил! Далее, нас всех "послали" в другие кабинеты, к другим докторам! Принимали всего два терапевта, и к каждому кабинету очередь составляла 25-30 чел. + мы к ним толпа. Спрашивается, Вы, что издеваетесь над нами?!? ПОЧЕМУ проходя мимо кабинета и видя очередь взрослых со своими детками Вы ничего не сказали! ПОЧЕМУ на двери объявления НЕ ПОВЕСИЛИ? Почему в регистратуре молча отдали карточку с номером участка, по которому сегодня доктор не принимает, и словом не обмолвились, что идите в другой кабинет! Это можно назвать человеческим отношением к нам, нашим детям, да просто к людям. Которые доверяют Вам свое здоровье? И слава богу, что я не брала б/лист, что дало мне возможность просто развернуться и уйти. Я пыталась прорваться к заведующей Сухомлиновой, но она вела прием, и к кабинету прорваться было просто невозможно. А ведь в понедельник мне придется снова отпрашиваться с работы и идти к вам опять. А ведь этого делать очень не хочется, да и уважения к Вам уже нет! Может Вы задумаетесь над моими словами? Вы ведь давали клятву Гиппократу? Кожурина Л. В. klarissa-lara@bk. ru, к сожалению, с уважением, подписи не будет!
