Кому жаловаться

Здравствуйте! Пишу вам потому, что не знаю, что теперь делать и кому жаловаться. Я живу по адресу: Днепропетровская ул., д. 7, корп. 1. В нашем доме у многих жильцов есть домашние животные, и мы с начала марта ждали объявлений о ежегодных прививках от бешенства, которые всегда делали в помещении нашего РЭУ. Так и не дождавшись такого объявления, мы сегодня позвонили в диспетчерскую, где на мой вопрос, будут ли делать прививки, мне в грубой форме ответили, что уже делали. Мы все пребываем в шоке. Не знаем, что теперь делать. Например, мне, инвалиду II группы, невозможно куда-то везти свою собаку. Да и многие владельцы оказались в такой же ситуации. Поскольку диспетчер бросила трубку, не желая со мной объясняться, возник вопрос: кому жаловаться на допущенные в работе РЭУ нарушения?