Клиент всегда неправ

Сегодня в последний раз воспользовалась услугами такси "Парк Авто". Мало того, что цена завышена, стоимость поездки дороже, чем, если заказывать через Яндекс такси, но, что самое возмутительное, привезли не по адресу. Водитель не потрудился уточнить адрес, хотя я всегда думала, что адрес водителю сообщает диспетчер. Диспетчер обвинила пассажира в том, что не сказали адрес. Удивительный непрофессионализм в наше кризисное время, когда каждый клиент на вес золота. На месте руководства компании я бы очень задумалась над качеством работы персонала и результатами их работы. К счастью, в городе есть и другие поставщики данных услуг.