Уровень сервиса

Нет фото
Анастасия Урнова 26 августа 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
557 Просмотров
Организация
Сим, официальный дилер Suzuki
Сим, официальный дилер Suzuki Москва, Аэропорт, Северный административный округ, Ленинградский проспект, 64
Отвратительный сервис! Сдала машину по КАСКО в ремонт, т. к. первая машина и первый ремонт, конечно не знала всех тонкостей. 06.07.13 сдала автомобиль на замену бампера, капота, передних фар, решетки + скрытые дефекты. Отдали на руки только акт приема-передачи. Сроков не поставили, сославшись на невозможность онлайн диагностики и отсутствия зап. частей. 20 июля отзвонились, что зап. части прибыли, начинаю ждать свою ласточку. 13.08.13 начинаю узнавать все таки, где и что с машиной, после звонков и ругани с мастерами и начальством сказали подъезжать 26.08.13. Сегодня 26.08.13, приехав в сервис обнаружила, что кондиционер не работает, хотя, после аварии ездила еще 2000 км., все было нормально. Мне сказали, что я могу ездить так, а когда трубка кондиционера придет, я просто заеду и мне ее поставят. Наступать два раза на одни и те же грабли не хотелось, написала заявление, где дала 3 календарных дня на установку трубки. Что будет дальше, смутно представляю, буду писать! Приемщик Брицин А. И., мастер Николай, связывалась и принимал заявление старший мастер кузовного цеха, Петухов Рустам.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ксения Мишина 28 Декабря 2019 12:00
На ТО своего Сузуки Гранд Витара приехала к дилеру на Ленинградку. Мастера грамотные и приятные в об...
Грамотные мастера
Нет фото
Станислав Климов 22 Ноября 2019 12:00
Добрый день! Вынужден обратиться к вам с жалобой на неудовлетворительную работу дилерского центра...
Безграмотный персонал сервиса
Нет фото
Денис Чернов 21 Ноября 2019 12:00
В наличии седан Solaris 2008 г. в. Пару недель назад заметил, что лагает индикатор багажника, на пан...
Приятно удивлен сервисом
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.