Мнение пациента

Здравствуйте. Я живу в Хотьково, заболела обратилась за помощью в Хотьковскую поликлинику. Врач дал направление на анализы в семейную поликлинику т. к. эти виды анализов не делают в Хотьковской поликлинике. Я за один анализ заплатила 4, 5 тыс., после чего, он отправил на дообследование в Сергиев-Посадскую центральную районную больницу там тоже бесплатно обследовать не хотят, хотя у меня серьёзный диагноз. У меня есть полис, на каком основании мне отказывают в медицинской помощи?