04.11.2013 г. ко мне домой приехала главный ветеринарный врач клиники "Добровет", Гулий Анна Сергеевна. Хочу отметить, что в целом, мне показалось, что она достаточно профессиональна, собрана, любит животных. Врач взяла у моей собаки несколько анализов (окрашенный мазок-отпечаток, мазки из ушей), визуально осмотрела собаку, поставила предварительный диагноз - блошиный дерматит. Результаты анализов обещала предоставить (с более детальными рекомендациями по лечению) после обеда следующего дня.
Однако, 05.11.2013 г. результаты анализов мне присланы не были. При этом, дозвониться до ветеринара я не смог, а в клинике заверили, что она мне перезвонит. Случилось данное чудо только 06.11.2013 г. в 13:46. Вместе с тем, анализ на сегодняшний день пришел только один! Результаты мазков из ушей мне ДО СИХ ПОР НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ!
Я несколько раз звонил в клинику, но вразумительных ответов на вопрос: "Почему мне обещали одно, а теперь просто не выходят со мной на связь?", предоставить не могут.
В результате я крайне недоволен профессиональными качествами специалистов данной клиники, т. к. свою работу и те обещания, которые они дают, ветеринары и администраторы клиники не выполняют.
