Пришли мы с кошкой Лаской (4,5 года) на литотрипсию - удаление камней из мочевого пузыря с помощью дробления ультразвуком. Но, в конечном счете, так как у кошки оказалась очень узкая уретра, то сделали обычную цистотомию - просто разрезали мочевой пузырь и удалили камни.
Пришли к ним только из-за аппарата по дроблению ультразвуком.
Как все происходило.
Кошку привезли 1 дек 2017 к 11 утра, как и просили. Сказали, что операцию сделают в 15-16 и нам сразу позвонят, скажут, во сколько ее забирать, либо в 21 вечера, либо на следующий день утром.
Никто не позвонил, весь день звонила и узнавала, что с кошкой, сделали ли или нет. В общем, не дождавшись звонка, я поехала в клинику. Примерно в 21 вечера мне сообщили, что операцию еще не делали, потому что было много экстренных животных. Ну, ок, но могли же вы мне позвонить предупредить, я бы забрала кошку, она весь день не ела и не пила.
Новиков что-то пытался извиняться и говорил о какой-то скидке (будто бы в деньгах дело!), но прямо бесит, когда мне врут в глаза и говорят, что кошка ела. Уж поверьте, я знаю свою кошку, она не будет, есть не ее корм, да еще и мурчать! Просто противно слышать вранье.
Далее была моя ошибка, что я решила оставить ее, чтобы ей все-таки сделали операцию.
Операцию делали анестезиолог Татьяна Дмитриевна и хирург Новиков Степан Иванович.
Примерно в полночь (до этого я сама раз 5 пыталась узнать, что же с ней) мне позвонил хирург Новиков С. И. и сказал, что операция прошла хорошо, кошка уже приходит в себя. Можем ее забрать утром.
Утром мы ее забрали часов в 9:30-10:00. Приехали домой, кошка пытается писать, у нее не получается. После 10-ой попытки нам удалось связаться с анестезиологом Татьяной Дмитриевной, она нас заверила, что все хорошо, у нее же операция была, ей просто кажется, что она хочет писать, а на самом деле у нее там ничего нет.
В общем, мы поехали в Зоовет к нашему лечащему врачу, нам сделали уколы раствора от обезвоживания, узи, папаверин, сказали, если не начнет писать, ехать в Белый клык ночью, либо утром обратно в Зоовет.
В общем, мы поехали в Белый клык Строгино. Около 2 ночи (уже наступило воскресенье 3 декабря 2017) мы попали на прием. Мочевой умеренно наполненный. Сказали, что, скорее всего не мочится, потому что ей больно. Сдали анализы мочевины креатинина - плохо, поэтому не можем давать обезболивающие в таблетках, оставили в стационаре, чтобы могли ей делать процедуры внутривенно плюс следить за мочевым пузырем. Утром в 5 утра она пописала. Передали анализы мочевины креатинина, еще хуже стали. Кошка не писает, поставили катетер. В общем, много всего было, сейчас не смогу все расписать, сделали ей рентген, выяснилось, что наш Новиков из Добровета сделал операцию плохо, жидкость из мочевого пузыря попадает брюшную полость.
На момент, когда пишу этот отзыв, кошка находится на операции - заново открывают и зашивают.
Молимся, чтобы все прошло хорошо, и кошка выжила.
В общем, никому не советую обращаться в эту клинику. Даже, если вам нужно дробление ультразвуком (в Москве этот аппарат есть только у них - по их словам. Хотя может и про аппарат соврали, я не удивлюсь). Выберите проверенную клинику и врача, так будет надежней.
Новикову Степану 23 года. Подумайте, прежде чем идти. Клиника жестко игнорирует пациентов. Не перезванивает по несколько часов.
Анестезиологу Татьяне Дмитриевне глубоко плевать на пациентов, по ее словам "не переживайте, все хорошо".
