Отвратительное отношение к пациентам у персонала

Записывалась за узи по беременности (за 2 недели) на 7 декабря, к доктору Ивановой. Пришла на прием, и мне сообщают, что доктор в отпуске! И, якобы мне не дозвонились, аж с 3 числа. Ни одного пропущенного вызова за все эти 4 дня у меня не было! Далее дамы на ресепшен закатили глаза, и на этом все! Как так!? Что за свинское отношение к пациентам!? Что за дичь такая!? Откровенный совок, ничем не лучше простой поликлиники!