Монтаж и гарантийное обслуживание

Решил обратиться в данную фирму, т. к. уже имел с ней дело и сделали хорошо, но только не в этот раз! Замерщик приехал быстро, заключили договор на холодное остекление балкона. Монтаж произвели в срок, но забыли установить прокладки в местах стыка рамы и как следствие при осадках начались протечки! Позвонил в сервисную службу сделал заявку, сказали ждать, в течение 10 рабочих дней вам позвонит мастер! Прождал 10 рабочих дней - ни одного звонка ни от сервисной службы ни от мастера! После моего звонка на 10 рабочий день мастер соизволил приехать, посмотрел, сфотографировал и сказал ждать ответа от сервисной службы! Прошло ещё 4 дня звонков нет, звоню сам соединили с отделом монтажа - опять ждите когда вам перезвонят монтажники! В итоге прошло ещё четыре недели ни одного звонка! Делайте выводы! Больше в эту фирму обращаться и рекомендовать знакомым не буду!