Не приняли товар обратно

Приобрела стол на Волоколамке (Твой дом). После того, как его доставили, решила сдать обратно - слишком отличался по цвету от остальной мебели (не всегда в магазине можно это увидеть). Позвонила сразу же в магазин (в день доставки). Каково же было мое удивление, когда сначала продавец, а потом и менеджер отказались принимать этот стол обратно, утвержная, что теперь он утратил потребительские свойства. Отказались даже приехать и осмотреть этот стол. Нужно заметить, что упаковка была полностью сохранена в том виде, в котором мне открыли ее доставщики. Но, видимо, для данной компании главное - погоня за прибылью, а не хорошие отзывы покупателей.