Заказали стулья самовывозом из магазина Империя (Москва), приехали за стульями, а 2 из 4 с браком (вмятины на седушках). Причем позвонили накануне и сказали, что стулья приехали, можете забрать. Спрашивается, почему никто не проверяет мебель? Авось пройдет и клиент не заметит??? Далее интереснее. Предлагают забрать витринные стулья, которые стоят в магазине. Ок, тогда отдавайте со скидкой, т. к. витринные образцы всегда дешевле! Это норма. Но нет, никакой скидки. Ок, тогда привезите нам новые стулья со склада заново. Замечу, что стулья мы оплатили. Продавец соглашается и говорит, что в пятницу стулья будут, под вечер в пятницу звоним и спрашиваем можно ли подъехать забрать? Нет говорят, машина не приехала, теперь на понедельник. Простите, но неужели нельзя позвонить и сказать, предупредить? В конце концов товар оплачен! Как забрать стулья, так звонок был чуть ли не с утра. А тут просто наплевательское отношение. Пожалели, что связались.