Качество товара

Мой заказ под номером 6472. Купили XPS 12 Ultrabook 9 июня 2013 года, 18 июня 2013 выяснился серьезный дефект - не работает нормально тачскрин, я сдала на диагностику. При сдачи обещали разобраться в течении 2-3 дней. Через 3 дня позвонила и они стали каждый день кормить завтраками, сваливать на сервисный центр, что они долго типа диагностирую. Позвонила в сервисный центр, оказывается они сдали его не 19 числа, т. е не на следующий день а только 25 июня. И не на диагностику, а на ремонт. Обменивать вообще не собираются и деньги тоже не собираются возвращать. Ни предоставлять на время ремонта другой аналогичный ноутбук. Причем я вообще осталась без связи. Типа ждите, когда-нибудь вам вернем. Слове нет. Никогда не покупайте в этом магазине.