Наш брак - ваши проблемы

Заказали кухню без установки. Был свой хороший мастер с другой организации. При монтаже выявился дефект петли - выстреливает с посадочного места, издает щелчки. Мастер сразу сказал, что это брак. Сразу написал претензию в магазин. Перезвонить только через 9 дней, и то после повторного обращения. Сказали, что-либо Вы уже все сломали и покупайте новую, либо неправильно регулируете. В общем, во всем сами виноваты. Цена кухни 100000 - цена петли 200 рублей. Испортили для меня мнение о Вам.