С агентством HIRSH.RU столкнулась впервые. Не так давно я поехала смотреть выбранную квартиру. Показывала приятная и доброжелательная агент Инна Еременко. На встрече мне сразу заявили, что есть клиент, готовый купить квартиру со скидкой 300 т. р. от заявленной в объявлении цены и спросили, могу ли я дать больше и сколько. Следом за мной квартиру смотрел еще один покупатель. Но его цену согласились назвать только после того, как я озвучу свою. Это и логично со стороны агента, если они хотят добиться наивысшей цены, учитывая, что возможно следующий покупатель никакой цены не называл и квартира ему даже не понравилась. А часто следующими "покупателями" бывают коллеги этих самых агентов, только для вида, что есть спрос на квартиру. Но этого я утверждать не могу, но следующего человека я видела. Ожидаемо, после моего предложения был назван более высокий ценник, который якобы назвал тот самый следующий после меня покупатель. Инна спросила, готова ли я тоже купить за эту цену. Я согласилась. После этого она сказала, что поскольку я смотрела квартиру первая и согласилась первая и даю такую же цену, то квартира остается за мной. Остановились на том, что я приеду на следующий день и оставлю залог. На следующий день до последнего не подтверждали встречу, говорили, что перезвонят через 10 минут, в итоге перезвонила я сама через час и получила ответ, что еще нет точной договоренности. В итоге встречу перенесли на следующий день "железно" и назначили точное время. Отговорка была такая: у собственника возникли срочные личные дела, он не сможет приехать за залогом "по семейным обстоятельствам". На следующий день мы оказались в аналогичной ситуации. Более того, за 3 часа до встречи Инна ее подтвердила, также обещала перезвонить через 10 минут и пропала совсем. Не отвечала на тел., на смс. Я волновалась уже второй день, мне казалось, что это странная ситуация: есть покупатель, который готов отдать аванс, но ни собственника, ни агента это не очень то волнует. Более того, на встречу должен был приехать мой риэлтор, который также ждал звонка. За 30 минут до встречи Инна ответила. Извинилась, что никак не могла говорить. Отговорка была такая: она не может дозвониться до собственника. В таком положении мы оставались до вечера и на следующий день. Днем Инна также говорила, что не может дозвониться собственнику, что он пропал (уже в беседе с моим риэлтором). И через час она перезвонила и сказала, что HIRSH.RU приняли залог от другого покупателя по более высокой цене. Нашему негодованию не было предела. Нам никто не сообщил, что есть покупатель, предложивший более высокую цену, что могли бы сделать и мы. А все три дня нам нагло врали, дезинформировали, заставляли волноваться и в итоге наплевали на все установившиеся договоренности. Иметь дело с этой конторой или нет, решать вам.
