Всем здравствуйте. Решили продавать квартиру, на нас вышел представитель компании Хирш Алексей Фризяк. Очень красиво вешал нам лапшу на уши какие они профессионалы и почему надо работать именно с ними. Хотя меня сразу насторожил один момент: паспорт у этого человека был крайне замусоленный и без обложки. Раз человек так относится к своему паспорту. Ну да ладно.
В общем, мы сдуру подписали договор по которому в течении двух месяцев мы обязались работать с ними и ТОЛЬКО с ними.
И началось. Скажу сразу, мы как собственники выполнили всё о чём нас просили, а именно:
1. В течении недели вывезли практически все свои вещи из квартиры оставив только самое необходимое, ведь как нас заверяли квартира точно продастся за эти 2 месяца.
2. В любое время готовы были показать квартиру потенциальным покупателям
3. На время показа прятали кота у соседей и умалчивали этот факт от клиентов.
4. Ещё куча всяких мелочей которые описывать не буду.
И вот Алексей приехал с якобы профессиональным фотографом. Сделать такие ужасные фото по нашему мнению можно было только специально. Было такое ощущение что они специально сфотографировали самые неприглядные места в квартире и почему то пропустили всё самое приличное. На мои вопросы, почему не фотографируете коридор, ванну и туалет, мне что-то твердили о корпоративной этике, что у них своя система и вообще не лезь ты со своими замечаниями. И я дурак промолчал.
Когда мы увидели фото, мы были в тихом ужасе. 5 фотографий в объявлении, из них одно фото фасада дома, ещё 2 фото кухни и по одной фото на каждую комнату. А комнаты у нас хотят косметики, мы в процессе ремонта до них не добрались и решили продавать как есть.
А вот совсем недавно отремонтированного коридора, туалета и ванной комнаты на фото даже не было!
Плюс все фото оказались засвечены и все недочёты прямо бросались в глаза. Нам, кстати, обещали, что они всё обработают и подретушируют, они же профессионалы.
Разумеется ничего сделано не было, фото выставились "как есть", на рекламных буклетах тоже самое. В описании квартиры были 4 сухие строчки без всяких подробностей.
На мои неоднократные претензии что это ахтунг, сначала мне было обещано что фото переделают и мы 2 недели ждали фотографа, который так и не приехал.
Разумеется по таким страшным фотографиям было очень мало звонков и практически никто не приезжал. Причём в ходе общения с Алексеем иногда хотелось просто убиться об стену. Он сам говорил что звонки в основном идут по банеру который мы вместе вешали на балконе, но не признавал что звонков мало именно по причине ужаснейших фото.
В итоге всё, что они смогли добиться за полтора месяца, это два потенциальных покупателя, предложивших цену на 800 000 тысяч меньше.
Договор мы заключали на 8 500 000 р. и как нам сказал Алексей: "Я занимаюсь квартирами именно по этому району очень долго и это нормальная цена".
А в процессе самой продажи всё время пытался нас склонить к понижению цены. Чего мы кстати и сделали, скинув 300 тысяч. Но даже и на 8 200 000 покупателя нам не нашлось и нас пытались уговорить на 7 900 000 (минус 200 им), то есть на 7 700 000 р.
В итоге после моего очередного разговора и просьб переделать фото, Алексей просто приехал и расторг с нами договор за две недели до его окончания. И знаете, мы были этому безумно рады.
Кстати Алексей в наш последний разговор косвенно признал что они нам просто испортили продажу своими неумелыми действиями и теперь нам надо ждать пару месяцев и переклеивать обои чтобы квартиру продать.
Вот такой печальный опыт работы с Хирш. Никому не советую категорически. Только потеряете время и нервы. Дабы не сказали, что я конкурент и наговариваю, держите номер договора: 1310-01/2017.
Кстати, сейчас мы работаем с другими риэлторами и нам уже сделали очень приличные фото. Зайдите, Алексей, посмотрите, уверен вам есть чему поучится.
Кстати, один занимательный факт: Пару дней назад приходила семейная пара смотреть квартиру, нашли меня сами по моему объявлению. Так вот, они мне поведали, что 2 недели пытались добиться от Хирш показа нашей квартиры. А им вешали лапшу на уши: то мы уехали куда-то, то ещё что-то. Вот и думайте.
