Моя история. Хотела обустроить гардеробную, посмотрела их образец, вполне понравился, тут еще новогодние скидки 20%. Решила заказать. Замерщик привез договор. Я его прочитала внимательно, его суть: Мне изготавливают и поставляют мебель прямо в мою квартиру по цене, указанной в договоре (п. 1.1, 1.2, 3.2 договора). И к договору идет 3 бланка заказа - там эскиз и стоимость ( в заказе есть строчка итого). Замерщик взял предоплату, ни чека, ни приходника он мне не выдал, только подпись на договоре, что он предоплату получил. После праздников я стала сама уточнять, где мой заказ, т. к. Договор я оформляла в начале декабря 2016, а срок изготовления 21 день, заказ нашли и теперь я должна заплатить не только разницу между ценой договора и предоплатой, но и еще за доставку и сборку дополнительно! А как же договор? Я по нему некомплект деталей заказываю для сборки, а мебель в моей квартире! Мне начинают рассказывать, что в бланке заказа строка итого, это не итого, что там есть и другие цифры, но! Они эти цифры в стоимость договора не включены, а в предмет договора включены, и никто не сказал, что гардеробная мне обойдется дороже, чем сумма по договору! Поэтому вместо мебели в квартире по эскизу (так звучит предмет договора) за договорную цену мне готовы привезти комплект деталей. Это нарушение заключенного договора - я комплект деталей к подъезду не заказывала, в договоре четко указано - изготовление и поставка мебели/ изделия, которую я принимаю в своей квартире. На жалобу менеджер Оксана ответила - жалуйтесь куда хотите, мы без доплаты сверх суммы договора поставлять и собирать вам не будем! Остерегайтесь!
