Черствость и высокомерие поликлиника на Абельмановской

24 апреля отказались сделать ФВД. Пришла позже на 8 минут. Медсестра вела себя высокомерно и на все вопросы отвечала - не знаю. Не знает, как мне помочь, как поступить в этой ситуации и где находится зав отделением, хотя повторное ФВД нужно сделать, потому что в марте сделано отвратительно этой же медсестрой. Зав отделением Стефанцова тоже отказала в помощи, но нашла время рассказать, почему нет. Господа вы препирались пол часа вместо того, чтоб сделать пяти минутную процедуру и помочь обследоваться для операции по замене митрального клапана Вы черствы. Ленивы и забыли, что Вы для помощи, а не для того, чтобы потешить самолюбие. А от дилетантов нужно избавляться (медсестра каб 129).