Сдаю машину на ремонт заднего бампера

Добрый день. Первый раз столкнулась с кузовным ремонтом. У меня а/м Шевроле круз, белого цвета. Уже как месяц переносим ремонт заднего бампера. Говорят, что он ещё не доставлен. Думала у них отдать под ремонт ещё дверь, но прочитав отзывы от Вас, боюсь! Если все действительно так плохо, может пойти в другой автосервис, где и сделают быстро и нормально, за меньшие деньги или ждать когда дженсер (кстати, на Лобачевского 110) соблаговолит принять мой а/м. Подскажите, пожалуйста. Для справки: в аварию попала 26 февраля. Направление на ремонт получила в конце марта. Сразу же обратилась в Дженсер. Сейчас уже 22 июня. До сих пор, вопрос не разрулен.