Общалась с менеджерами, все абсолютно терпеливы и внимательны

Нет фото
Яценко 18 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
208 Просмотров
Организация
Genser, автосалон
Genser, автосалон Москва, Ясенево, Юго-Западный административный округ, Новоясеневский проспект, 6
Свою первую машину Хундай солярис, я купила 4 года назад в Дженсере Ясенево. Застраховала КАСКО и ОСАГО там же при покупке сразу. Права получила за месяц до этого, мне было 59 тогда и понятно, что на первый год освоения дорог я просто прописалась в кузовном отделе Дженсера. И ни разу не было сложностей со страховой, все урегулировал Дженсер, а с ремонтом вообще никаких вопросов не возникало. Меня уже мастера в лицо узнавали и терпеливо меняли бампера и красили двери. На второй год лопухнулась со страховой. Ведь знаете, как нас укатывают перед окончанием срока страхования, но я хотела только в Дженсере продлевать, о чем сдуру и сообщила сгоряча очередному страховщику. На следующий день позвонили якобы с Дженсера со страховкой, в общем, застраховалась в Россгострахе, все нормально, но только не через Дженсер. Второй год страховая дважды прокатила меня отказом. Теперь я уже бдительная стала со страховщиками. В прошлом году продала Солярис по трейд ин опять же в Дженсере на Лобачевского, заняла чуток и купила там же Ниссан Террано. Машина поначалу странная, но я за год не пожалела, что поверила рекомендации менеджера Ирине и купила. Так вот, страховку КАСКО тоже купила сразу при покупке. И надо же было за 2 недели до окончания страховки серьезно попасть в аварию. Мало этого, страховая в это время банкротилась. И чтоб вы думали, за неделю согласовали полный ремонт и за месяц все сделали. И ТО проходила с битой машиной, и стояла она там две недели - И НИЧЕГО из машины не ПРОПАЛО! А отполировали так, что остекления не видно - такое прозрачное. Я с разными менеджерами общалась, и все абсолютно терпеливы, внимательны и вежливы. Очень обидно читать плохие отзывы, по-моему, чистой воды заказуха. ДЖЕНСЕР - Вам спасибо и успехов в Новом 2017 году!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Юрилин 15 Декабря 2019 12:00
Хотел бы сказать огромное спасибо мастеру-приемщику Саввину Антону! Обращался на Новоясеневский прос...
Благодарность мастеру-приемщику Саввину Антону
Нет фото
Яушев 13 Декабря 2019 12:00
Добрый день. Недавно (02.12.2016) приобретал в Genser автомобиль Ниссан Альмера. Отойдя от эмоций, с...
Благодарность руководству за такой персонал
Нет фото
Илона Басанова 10 Ноября 2019 12:00
Обратился в салон МАЗДА на Варшавке в сентябре. Тогда он еще работал. Обещали выдать авто в течение ...
Кормят завтраками, ушел в другой салон
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.