Обратились в диспетчерскую на ст. Истра по вопросу приобретения карты стрелка для ребенка. Проживаем в Агрогородке, поездки необходимы для получения дополнительного образования. Сотрудник сказал. чтобы мы предоставили справку из местной администрации о необходимости данных поездок. В администрации нам сказали., что такой бред подписывать не будут. На телефонное обращение в диспетчерской ответили, что вполне достаточно справки из школы, паспорта и снилса. С перечисленными документами мы явились 02.11.16 г. и снова получили отказ, еще оказывается нужна справка с места жительства. Спрашивается, зачем, если есть паспорт и в нем данные о регистрации. На нашу просьбу представится сотрудница диспетчерской ответила отказом. В общем. неизвестная женщина не пожелала выполнить свои, а может и не свои обязанности. Прошу выяснить, на каком основании посторонний человек находился в диспетчерской и действительно ли были основания для отказа.
