Не выполняется маршрут

Добрый день! Сегодня, 18.11.2016 г. от станции "Истра" не было автобуса по 32 маршруту на 08.25 утра. В итоге опоздала на работу! Также, ежедневно, 32 маршрут не выполняется от пос. Северного в 17.50. В результате опаздываю на электричку. Ставлю вас в известность и надеюсь на устранение этих нарушений. И хотелось бы получить ответ, где я могу получить справку для предоставления на работу, о том, что автобус не вышел на маршрут, либо опоздал.